ENTREGAS         

        O pedido será entregue no endereço informado durante a confirmação do pedido. Não há necessidade de retirá-lo em nenhuma agência dos Correios (exceto em localidades onde habitualmente não existe entrega via carteiro ou após a terceira tentativa de entrega);

 

        O prazo de entrega é a soma do prazo de confirmação de pagamento pela instituição financeira, do prazo de operacionalização, coleta e transporte.  

 

        O prazo de entrega varia conforme a modalidade escolhida.

 

 CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO
        A confirmação de pagamento pela instituição financeira, conforme o tipo de pagamento escolhido obedece, em condições normais, os prazos a seguir:

• Cartão de crédito - Visa: 1 dia
• Depósito bancário: 1 dia
• Transferência bancária: 1 dia

 
MODALIDADE E PRAZO DE ENVIO

Lembre-se que o prazo de envio se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira. O pedido que tiver o pagamento confirmado até as 14:00 h, será enviado no mesmo dia, após esse horário, será enviado no dia seguinte.

        Os Correios farão três (3) tentativas de entrega, em três (3) dias e horários diferentes, para maximizar a chance de encontrar alguém que receba o pedido no endereço escolhido. Após a terceira tentativa, sem êxito, um aviso de não entrega será deixado e o pacote ficará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima.

 

Atraso na Entrega
Caso a entrega de sua encomenda não seja efetuada no prazo informado, entre em contato através do telefone (11) 4587-9610 ou e-mail: atendimento@editorafontoura.com.br, para que possamos tomar as providências cabíveis.